Τμήμα Εξυπηρέτησης Επιβατών

Όλες οι μετακινήσεις με τις Αστικές Συγκοινωνίες διέπονται από κανόνες μεταφοράς των επιβατών, βάσει των Εθνικών και Ευρωπαϊκών Συμβάσεων. Με στόχο την εύρυθμη και ασφαλή μετακίνηση των επιβατών με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς, οι Συγκοινωνίες Αθηνών εφαρμόζουν μια σειρά από μέτρα, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες και τις ανάγκες του επιβατικού κοινού. Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ εδώ.

Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις μετακινήσεις σας με τα Μέσα Σταθερής Τροχιάς, τις τιμές και την ισχύ των εισιτηρίων και καρτών, καθώς επίσης και να υποβάλλετε τυχόν παρατηρήσεις σας, μπορείτε να απευθύνεστε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Επιβατών.

Το τμήμα βρίσκεται στο σταθμό “ΣΥΝΤΑΓΜΑ”, δίπλα στην έξοδο προς την Πλατεία Συντάγματος.

Νέο γραφείο Εξυπηρέτησης Επιβατών απέκτησε ο σταθμός του Μετρό στον Πειραιά, προκειμένου να ενημερώνεται το κοινό για τις δυνατότητες μετακίνησης προς το Αεροδρόμιο Ελ. Βενιζέλος με τη γραμμή 3. Το νέο σημείο εξυπηρέτησης λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 07:00 έως και 22:00.

Δείτε την Ετήσια Έκθεση παρακολούθησης της επίδοσης έτους 2021 εδώ.